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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En conformidad con la normativa vigente en materia de protección y tratamiento de los datos personales, en concreto la Ley 27.719, a través de la presente política de privacidad, las empresa RutaPass, dan a conocer a los Usuarios de su plataforma de consulta en línea denominada “Oficina Virtual”, su política de protección de datos de carácter personal, para que, libre y e informadamente conozcan el tratamiento que RutaPass tendrán acerca de sus datos personales, los que pueden ser requeridos u obtenidos, con ocasión del acceso y uso de la Oficina Virtual según la siguiente política.
1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Con el objeto de brindar un servicio de calidad, RutaPass recoge datos personales de los Usuarios a través de la Oficina Virtual mediante diversos medios, como por ejemplo, el formulario de registro y el uso de cookies. Sin perjuicio de que el Usuario reconoce y acepta en la entrega de datos personales, la ausencia de éstos podrá afectar la calidad de la información y del servicio que proporciona RutaPass.
De los Usuarios que utilizan los servicios de Oficina Virtual, recopilamos los datos que se enumeran, de forma no exhaustiva, a continuación:
a.- Información de la operación: RutaPass puede recopilar datos de la operación relacionados con el uso de los servicios de la Oficina Virtual.
b.- Información de usuarios registrados: RutaPass guarda la información de los Usuarios registrados en la Oficina Virtual, como los datos personales ingresados (datos identificativos, de contacto, de dirección postal y/o económicos para el abono de las facturas, entre otros que en cada caso se requieran para la ejecución del contrato) y preferencias y configuraciones seleccionadas. En algunas ocasiones, la información será recopilada por el uso de cookies.
2. PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR PARTE DE TERCEROS
RutaPass puede solicitar comunicar datos personales, o parte de ellos, a disposición de terceros prestadores de servicios, como por ejemplo proveedores de portales de pago, como Transbank, Servipag, Unired o similares, cuya operación y protocolos de seguridad son de exclusiva responsabilidad de su servicio, de modo que RutaPass no se responsabiliza por situación alguna derivada de fallas o problemas en sistemas y servicios provistos por terceros ajenos a la Oficina Virtual tales como portales de pago.
Los Usuarios reconocen y aceptan expresamente la transferencia de sus datos personales, o parte de ellos, a terceros, con las finalidades mencionadas anteriormente.
3. SEGURIDAD
RutaPass manifiesta que en todo momento realizará sus mejores esfuerzos para mantener la seguridad y confidencialidad de los datos personales e información personal de sus Usuarios y que continuará actualizando las medidas de seguridad en línea con los avances tecnológicos y legales que estén a su alcance. En este sentido, RutaPass declaran que ha adoptado todas las medidas de seguridad exigidas por la legislación chilena, en particular, las contempladas en la Ley 21.719 sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales. Sin embargo, RutaPas no se hace responsable de los daños y perjuicios que tengan su origen en el tratamiento que los datos personales, o parte de ellos, tengan en terceros prestadores de servicio, ni tampoco garantiza absolutamente que éstos cumplan con las leyes chilenas, o extranjeras, que traten sobre la materia.
4. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RutaPass se reserva el derecho de modificar unilateralmente este deber de información, teniendo efecto desde el momento en el que se publica en el sitio web de RutaPass.
No obstante, e independientemente de los cambios que se hayan realizado, éstas no afectarán, por sí mismas, la elección que el Usuario haya formulado en lo que respecta al modo en que RutaPass puede utilizar los datos personales suministrados.
En caso de que RutaPass decida utilizar los datos personales de forma diferente a la establecida al momento de su recolección, se lo notificará a los Usuarios por el correo electrónico suministrado en el formulario de registro, donde se solicitará su consentimiento al respecto del canal de notificaciones preferente elegido por el Usuario.
5. BASE LEGITIMADORA PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El envío de Datos Personales ya sea mediante los formularios de la Oficina Virtual, la aceptación de las políticas de cookies, o el uso de los servicios ofrecidos por Oficina Virtual, supone el consentimiento expreso de aceptación, con base legitimadora principal en la ejecución del contrato que en cada caso aplique, por parte del Usuario de este deber de información establecido por RutaPass para la Oficina Virtual en los términos establecidos en el presente documento.
6. RECLAMACIONES Y CANAL DE CONTACTO CON EL DATA PROTECTION OFFICER
Los usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar el consentimiento prestado, respecto del tratamiento del que es responsable Sacyr Concesiones mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: Av. Isidora Goyenechea N°2800, piso 24. Edificio Titanium. Las Condes – Santiago (Chile), o al correo electrónico protecciondedatos@sacyr.com, acreditando debidamente su identidad y concretando su solicitud.
Si los usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerados sus derechos en materia de protección de datos, podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Sacyr ( dpo@sacyr.com ) o presentar una reclamación ante la autoridad local competente.
